鋼企“御寒” 首鋼銷售前移
東莞威達五金,廣東南鋼,惠州南鋼,珠海南鋼,冷軋鋼,冷軋中寬帶,冷軋帶鋼,冷軋板卷,東莞五金廠,惠州五金廠,珠海五金廠,廣州五金廠,東莞電解板,惠州電解板,威達冷軋鋼,威達中寬帶。一直處于震蕩狀態的國內鋼材市場,從8月下旬開始,逐漸陷入了深度低迷。“鋼材市場的嚴冬提前到來了。”在市場嚴冬考驗下,鋼鐵企業如何“御寒”?記者深入市場和企業進行了調查。
“為應對市場低迷,首鋼將銷售環節前置,在重點區域建立銷售分公司。”在首鋼河北直銷處,項目經理林先生(化名)對記者說。
記者在現場看到,辦公室里放著幾個還未拆掉外包裝的桌椅。“不算籌備的半個多月,首鋼河北直銷處剛剛建立不到一個月時間。”林先生對記者介紹,鑒于目前的市場低迷的現狀,為了進一步拓展河北及周邊市場,首鋼選擇在河北設立直銷公司。“河北市場是我們的重點市場,距離北京比較近,河北直銷處建立以后,輻射周邊比較大的城市,像保定、邯鄲、邢臺等地。”林先生說。目前首鋼已經在山東、廣州、上海等重點鋼材集散區域建立了數個銷售分公司,可以與流通商面對面對話,接觸市場前沿動態,而不再是坐等流通商上門。“做直銷主要是做終端市場,是為了了解真正的市場需求,準確地聽到、看到客戶對我們產品的真正意見和使用情況。”林先生表示,當市場有變化時,鋼廠能夠及時調整生產計劃,調整經營品種、數量等等。
林先生對記者介紹,目前首鋼產品的直銷量占到了鋼廠總銷量的百分之三十以上,直接做到終端之后,鋼廠不僅自己增加了一部分利潤而且為終端客戶也節省了一部分資金,“鋼廠和銷售商之間的關系是一種互補的關系,我們把中間商的利潤分給企業和客戶,鋼廠的利潤一噸能提升四、五十塊錢。”
直銷處剛剛建立,就已經與當地的大型加工企業建立了密切的合作關系,“從第一個月的運行看,勢頭還不錯,我們有信心做好直銷市場。”林先生說,下一步首鋼公司還將加大直銷力度,選擇重點區域繼續派出人員設置直銷點。
記者同時了解到,11月7日由首鋼信息部、首鋼銷售公司共同推出的首鋼客戶營銷服務平臺正式上線。“通過信息動態傳遞,為客戶提供全方位的營銷服務。”林先生說,該平臺實現了企業信息瀏覽、產品功能介紹、訂單與物流跟蹤、質量保證書管理、結算信息管理、異議及投訴管理、客戶滿意度調查等功能。“在為客戶制造優質產品的同時,也要為客戶提供滿意的服務。只有建立一個‘以客戶為中心’的高效服務體系,才能在競爭激烈的鋼鐵市場占有一席之地。”業內人士認為。
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